Leveringsvoorwaarden
Disclaimer
De website van Carla’s Company is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid opgezet, maar het kan voorkomen dat niet alle informatie die u zoekt op dat moment actueel, juist en/of volledig is.
Aan de informatie op deze website, inclusief prijsinformatie, kunnen geen rechten worden ontleend. Uitzondering hierop wordt gevormd door de algemene voorwaarden van Carla’s Company waaraan rechten kunnen worden ontleend, indien ze door u uitdrukkelijk zijn aanvaard bij het plaatsen van een of meer orders. Carla’s Company is niet aansprakelijk voor misbruik door derden van door copyright beschermde informatie.
Algemene Verkoopvoorwaarden
Artikel 1 Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Carla’s company, gevestigd te Grubbenvorst, ingeschreven in het handelsregister te Harderwijk onder nummer 23623: de gebruiker van de algemene voorwaarden
Consument: een wederpartij die een natuurlijke persoon is en niet handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep, dan wel een opdrachtgever die handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep, in diens hoedanigheid als eindgebruiker van de geleverde zaken.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Carla’s Company en de consument.
Artikel 2 Toepasselijkheid
1. Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Carla’s company optreedt als verkoper van zaken. Door totstandkoming van een vorm van bovenstaande overeenkomst, accepteert u uitdrukkelijk onze voorwaarden.
2. Afwijking van deze voorwaarden kan alleen schriftelijk worden overeengekomen.
Artikel 3 Offertes en betalingen
1. Alle offertes van Carla’s company zijn vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk uit de offerte het tegendeel blijkt. Offertes geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van producten.
2. De in de documentatie van Carla’s Company opgenomen gegevens zoals prijzen, specificaties en afbeeldingen kunnen aan wijziging onderhevig zijn en binden Carla’s Company niet, tenzij de gegevens uitdrukkelijk tussen beide partijen zijn overeengekomen.
Artikel 4. Prijzen
1. De prijzen luiden in Euro, inclusief B.T.W., tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Indien de consument zich niet in het landvan de verzending bevindt, is de consument aansprakelijk voor de eventueel verschuldigde omzetbelasting of invoerrechten.
2. De in de website getoonde prijzen zijn onder voorbehoud.
Artikel 5 Levertijd
1. Orders, uit de standaardvoorraad, zullen in de regel binnen een week worden uitgeleverd. Voor afwijkende orders zal, in overleg met de fabrikant, een levertermijn worden vastgesteld.Carla’s Company kan echter niet verantwoordelijk gesteld worden voor afwijkingen in de gestelde levertermijn.
2 Zodra Carla’s Company kennis draagt van feiten en/of omstandigheden, die realisering van de levering op of binnen de opgegeven levertijd onmogelijk maken, geeft Carla’s Company hiervan zo spoedig mogelijk bericht aan de consument onder opgave van de verwachte nieuwe levertijd. Indien de verhindering van levering de 60 dagen overschrijdt, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Artikel 6. Levering
1. Levering geschiedt af magazijn te Grubbenvorst. Carla’s Company is niet verantwoordelijk voor eventuele vertraging die optreedt bij de bezorging door TPG Post, dan wel enige andere door Carla’s Company ingeschakelde vervoerder. Indien de consument de zaken in het buitenland wil ontvangen, worden hiervoor extra verzendkosten in rekening gebracht aan de consument.
2. De consument is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze hem worden bezorgd.
3. Indien de consument de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de artikelen worden opgeslagen voor risico van de consument. De consument zal in dat geval alle aanvullende kosten verschuldigd zijn.
4. Carla’s Company is niet aansprakelijk voor enigerlei schade tijdens of als gevolg van de bezorging ontstaan aan de zijde van de klant of derden, tenzij deze aantoont dat de schade het gevolg is van grove schuld, grove nalatigheid, dan wel opzet van de zijde van Carla’s Company.
5. Het risico van de zaken gaat van Carla’s Company over op de klant op het moment van bezorging.
Artikel 7 Garantie
U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u Carla’s Company daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen zeven (7) werkdagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven.
1. Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Carla’s Company de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.
2. Carla’s Company garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook.
3. De meegeleverde factuur geldt als bewijs met betrekking tot de garantie.
4. De garantie niet van toepassing indien er sprake is van normale slijtage en verder in de volgende gevallen:
a indien er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht, waaronder begrepen reparaties die niet met toestemming van Carla’s Company of de fabrikant zijn verricht;
b indien de originele factuur niet kan worden overlegd, is gewijzigd of onleesbaar gemaakt;
c indien beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud.
d indien er gebruik is gemaakt van een bleekmiddel of agressieve wasmiddelen;
e indien er op een te hete temperatuur is gewassen of gebruik is gemaakt van een droogtrommel, terwijl dit niet toegestaan was.
Artikel 8. Betaling
1. Contant: de consument haalt de bestelling zelf op in het magazijn van Carla’s Company en rekent contant af.
2. Automarische incasso: de consument machtigt Carla’s Company tot een éénmalige afschrijving van de verschuldigde kosten. De verzendkosten zijn afhankelijk van het formaat en gewicht.
3. Rembours: betaling vindt plaats ten tijde en ter plaatse van de aflevering, d.w.z. contante betaling aan de bezorger.Buiten de verzendkosten (die afhankelijk zijn van het formaat en het gewicht), berekenen wij extra rembourskosten, ongeacht formaat/gewicht/ of bedrag
4. Vooruitbetaling: Carla’s Company verzendt de goederen zodra de betaling op haaar rekening is bijgeschreven.
5. Bij niet tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim zonder dat enigerlei ingebrekestelling is vereist en is de klant gehouden tot vergoeding van de wettelijke rente over het verschuldigde bedrag, voor de duur van het verzuim, onverminderd de aan Carla’s Company verder toekomende rechten.
6. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die Carla’s Company moet maken tot verhaal van haar vordering(en), zijn geheel voor rekening van de in verzuim zijnde klant. De buitengerechtelijke kosten bedragen 15% van het uitstaande bedrag met een minimum van
€ 75.00.
Artikel 9 Eigendom
1. Het eigendom van de zaken gaat van Carla’s Company over op de consument eerst nadat de klant de inkoopprijs en al het overige dat zij krachtens enige koopovereenkomst, alsmede krachtens een vordering wegens tekortschieten in de nakoming van zodanige aan Carla’s Company is verschuldigd, heeft voldaan.
2. De consument mag de producten, voordat eigendom daarvan is overgegaan, niet belasten, verkopen, doorleveren, vervreemden of anderszins bezwaren.
Artikel 10. Aansprakelijkheid
1. Carla’s Company is slechts aansprakelijk voor schade aan de zijde van de klant of derden indien en voor zover de schade het directe en onmiddellijke gevolg is van de uitvoering van de overeenkomst door Carla’s Company.
2. De aansprakelijkheid van Carla’s Company overeenkomstig het voorgaande lid is beperkt tot maximaal de aanschafprijs van de geleverde zaak, tenzij de schade het gevolg is van grove schuld, grove nalatigheid, dan wel met opzet van de zijde van Carla’s Company.
3. Carla’s Company kan niet aansprakelijk gesteld worden voor afwijkingen in prijzen, afbeeldingen en teksten.
Artikel 11. Ontbinding
1. Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen zeven (7) werkdagen na aflevering aan Carla’s Company te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de producten ongewassen en ongebruikt zijn en in hun oorspronkelijke verpakking geretourneerd worden, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen.
2. Carla’s Company behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag te crediteren, wanneer het vermoeden bestaat dat het product is geopend, gebruikt of door de klant zijn schuld is beschadigd.
3. Indien de klant een of enige van haar verplichtingen uit hoofde van de overeenkomsten die daaruit voortvloeien niet, niet tijdig of niet naar behoren nakomt is zij van rechtswege in verzuim.
Als dan heeft Carla’s Company het recht de overeenkomst zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst eenzijdig geheel of gedeeltelijk te ontbinden door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de klant, zonder dat Carla’s Company tot enige schadevergoeding gehouden is, onverminderd eventuele Carla’s Company verder toekomende rechten.
4. Alle vorderingen, die Carla’s Company in geval van ontbinding van de overeenkomst op de klant mocht hebben of verkrijgen, zullen terstond en ten volle opeisbaar zijn.
Artikel 12. Geschillenbeslechting
De rechter in de woonplaats van Carla’s Company is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft gebruiker het recht haar wederpartij te dagvaarden voor de volgens de wet bevoegde rechter.
Artikel 13. Persoonsgegevens
1. De wettelijke voorschriften met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, zoals vastgelegd in de Wet Persoonsregistraties/ de Wet Bescherming van persoonsgegevens,
worden door Carla’s Company nageleefd. Wanneer de klant zijn of haar persoonlijke gegevens wil inzien, corrigeren of verwijderen, kan de klant hierover met Carla’s Company contact opnemen.
Carla’s Company zal de klant de gewenste informatie verschaffen of het databestand aanpassen.
2. Carla’s Company zal de door de klant verstrekte gegevens opnemen in een bestand. Deze gegevens zullen worden gebruikt voor de uitvoering van van de bestelling van de klant.